Гарантийный срок на Товары всех производителей составляет – 6 месяцев.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, свечи зажигания, свечи накаливания, тормозные колодки, шины и др.) после установки на автомобиль.

Гарантийные обязательства на товар распространяются при условии соблюдения Покупателем следующих условий:

• установки товара квалифицированным специалистом на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО);
  
• наличия заказ-наряда на установку товара на автомобиль сертифицированной СТО;
  
• наличия заключения (акта дефектовки) о неработоспособности детали, выданного СТО;
  
• наличия чека об оплате услуг СТО;
  
• эксплуатации и/или хранения товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя;

Гарантийный случай не наступает и ТОО «KDAuto» не несет ответственности за качество товара:

• если Покупатель самостоятельно устанавливал товар на автомобиль, а не на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО);
  
• если запчасти были установлены на автотранспортное средство вне сертифицированной станции технического обслуживания, без возможности предоставить следующие документы: заказ-наряд, акт дефектовки, чек об оплате услуг СТО;

• если имеется шум (скрип, писк) тормозов;
  
• если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки (применения ударного или металлорежущего инструмента и/или превышения момента затяжки) и/или хранения;

• если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;
  
• если имеет место повреждение детали в результате ДТП, неправильной её установки или небрежной эксплуатации;
  
• если неисправность запчастей топливной системы или системы выпуска произошла вследствие использования не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива, в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина или несезонного дизельного топлива;
  
• если повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления) произошли из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальная нагрузка на автомобиль);

• если причиной выхода из строя товара явилось неисправность другой детали либо агрегата;
  
• если имело место не парно замененные детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора);

• на амортизаторы, замененные в количестве менее 2 штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник плюс пыльник) и установочного комплекта.

При гарантийном обмене ответственность Продавца ограничивается стоимостью запасной части.